Acreditaciones in-situ con Inteligencia Artificial para el evento Futura BBVA
El cliente...
BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) es una de las mayores entidades financieras del mundo y un referente global en la transformación digital del sector bancario. Con una sólida presencia internacional, la entidad destaca por su constante inversión en tecnología orientada a mejorar la experiencia del usuario y anticiparse a las necesidades de sus clientes.
Como reflejo de este compromiso con la innovación, el evento anual Futura 24 se ha consolidado como la principal propuesta digital de BBVA orientada a los jóvenes en España. Este encuentro tecnológico muestra la evolución de la entidad hacia una aplicación cada vez más personal e intuitiva, extendiendo la personalización inteligente a ámbitos cotidianos como los viajes, las inversiones, las tarjetas y la seguridad financiera.
¿Qué les aportó Tecnoidentia?
Para un evento de la relevancia y el volumen de asistentes de Futura BBVA, la fluidez en el acceso y la personalización desde el primer minuto eran factores críticos de éxito. Por ello, la organización confió en TECNOIDENTIA para la implantación de un sistema de acreditación vanguardista gestionado in-situ a través de Inteligencia Artificial.
Tecnoidentia desplegó tótems interactivos de gran formato donde los asistentes interactuaban con una interfaz basada en IA que generaba su avatar personalizado en tiempo real. Este ecosistema digital se conectaba directamente con estaciones de impresión instantánea de tarjetas físicas, permitiendo emitir las acreditaciones al momento. Con esta solución, Tecnoidentia logró optimizar los tiempos de espera eliminando las colas habituales y aportó un componente de innovación tecnológica alineado a la perfección con los valores del evento de BBVA.
